Velisse

Siparişiniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir. Genellikle, Türkiye içindeki teslimatlar 3-5 iş günü içinde ulaşır. Ancak yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir, bu yüzden siparişinizi zamanında vermenizi öneririz.

Velisse olarak, ürünlerimizin kalitesine büyük önem veriyoruz. Tüm ürünlerimiz, yüksek kaliteli kumaşlar ve titiz işçilikle üretilmektedir. Müşterilerimizden gelen geri bildirimler doğrultusunda, tasarımlarımızı sürekli olarak geliştiriyoruz. Böylece, her zaman en iyi kaliteyi sunmayı hedefliyoruz.

15 gün içinde iade ve değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ürünlerinizi, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmak koşuluyla geri gönderebilirsiniz. İade işlemi, ürünün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 5 iş günü içinde gerçekleştirilir. Değişim işlemleri için, yeni ürünü sipariş vermeniz gerekmektedir.

Müşteri bilgilerinizin gizliliği bizim için çok önemlidir. Kişisel verilerinizi yalnızca siparişinizi işlemek ve size en iyi hizmeti sunmak amacıyla kullanıyoruz. Üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Evet, Velisse'de kapıda ödeme seçeneği bulunmaktadır. Siparişinizi verirken kapıda ödeme seçeneğini seçebilirsiniz. Bu yöntem ile, ürününüzü teslim alırken ödeme yapabilirsiniz. Bu, online alışverişte güvenliğinizi artıran bir yöntemdir.

Velisse, müşteri memnuniyetini öncelik olarak kabul etmektedir. Ürünlerimiz, kalite kontrol süreçlerinden geçtikten sonra satışa sunulmaktadır. Ayrıca, müşteri yorumları ve değerlendirmeleri, ürünlerimizin kalitesini doğrulamak için önemli bir kaynaktır. Güvenilirliğimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, web sitemizdeki referansları inceleyebilirsiniz.